Enviar e receber dinheiro com MoneyGram


Agente autorizado MoneyGram em Manaus


Sobre o MoneyGram

É uma empresa de transferência de dinheiro com sede em Dallas, Texas nos Estados Unidos e tem escritórios regionais e locais em todo o mundo. A empresa presta serviço a particulares e empresas através de uma rede de agentes e instituições financeiras sendo o segundo maior fornecedor de transferências de dinheiro no mundo. A empresa atua em mais de 200 países com uma rede global de cerca de 347.000 agentes.

Atendimento

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Horário de atendimento de Seg-Sex das 9:00 às17:00

 

Peguntas e Respostas

Como faço para enviar dinheiro a partir de nossa agência da MoneyGram?
Para todos os tipos de envio: Seu documento de identificação pessoal. Confira aqui os documentos solicitados de acordo com o seu perfil* Quais são os documentos serão solicitados? Brasileiros: Carteira de Habilitação, ou Carteira de identidade + CPF (Cadastro de Pessoas Físicas); Estrangeiros Residentes no Brasil: Carteira de Habilitação ou Carteira de identidade de Estrangeiro; Estrangeiros do Mercosul (Bolívia, Chile, Colômbia, Equador, Peru e Venezuela): Carteira de identidad do Estrangeiro ou Passaporte; Estrangeiros de outros países: Passaporte. O nome completo do destinatário, acompanhado pelo número do documento de identificação e a localização do mesmo A quantidade que deseja enviar, mais taxas Conclua a transação Quando aplicável, preencha um formulário de envio. Entregue ao agente o formulário preenchido com os devidos recursos (incluindo eventuais taxas transacionais) Notifique o destinatário Guarde o recibo e compartilhe com o destinatário o número de referência de 8 dígitos que permite a retirada dos recursos Quais são os documentos serão solicitados? Brasileiros: Carteira de Habilitação, ou Carteira de identidade + CPF (Cadastro de Pessoas Físicas); Estrangeiros Residentes no Brasil: Carteira de Habilitação ou Carteira de identidade de Estrangeiro; Estrangeiros do Mercosul (Bolívia, Chile, Colômbia, Equador, Peru e Venezuela): Carteira de identidad do Estrangeiro ou Passaporte; Estrangeiros de outros países: Passaporte. 1 Observe que, ao preencher o formulário de transferência, o nome do destinatário no formulário deve corresponder exatamente ao nome no documento de identificação apresentado no momento de retirar a transferência. Por exemplo, John D. Smith NÃO é a mesma coisa que John David Smith.
Quanto custa transferir dinheiro com a MoneyGram?
As taxas da MoneyGram variam de acordo com as unidades de envio e recebimento de recursos, bem como com a quantidade enviada. Utilize a nossa ferramenta de estimativa de custos Para calcular o valor de sua transação. ou Passaporte; Estrangeiros de outros países: Passaporte. O nome completo do destinatário, acompanhado pelo número do documento de identificação e a localização do mesmo A quantidade que deseja enviar, mais taxas
Qual montante de dinheiro eu posso transferir?
€7.692). Utilize a ferramenta ferramenta de estimativa de custos MoneyGram para simular o custo de sua transação. *Peça informações detalhadas ao seu agente local MoneyGram sobre processos e procedimentos. 1Os requisitos variam conforme o país. Também podem aplicar-se limites máximos de envio ou recebimento de dinheiro de acordo com as leis e regulamentações locais.
Como faço para pagar por uma transferência de dinheiro?
Você pode pagar por suas transferências apenas com moeda em espécie (dinheiro).
Quando o dinheiro será disponibilizado ao meu destinatário?
Geralmente o dinheiro fica disponível para recebimento em poucos minutos* depois da realização da operação de envio de dinheiro. 1Sujeito aos horários de funcionamento do agente local, considerando feriados, leis e regulamentações locais.
Quais são as minhas opções de moeda?
A MoneyGram oferece várias unidades monetárias para envio e recebimento de dinheiro. Você pode escolher a unidade monetária em que pretende enviar a transferência de dinheiro, assim como escolher a unidade monetária que será paga à pessoa que irá receber o valor transferido. Confira as opções de unidades monetárias em nossa ferramenta de estimativa de custos. Sempre peça informações detalhadas ao seu agente MoneyGram sobre as opções de unidades monetárias disponíveis para a sua transação.
A pessoa para quem estou enviando dinheiro pode escolher a moeda em que deseja receber a transferência de dinheiro?
No momento do fechamento de sua transação. Confira as opções de unidades monetárias em nossa ferramenta de estimativa de custos
Como faço para saber quais moedas estão disponíveis para pagamento no país ao qual estou enviando recursos?
Utilize a nossa ferramenta de estimativa de custos para verificar se o país ao qual você está enviando dinheiro permite o recebimento de recursos em mais de uma moeda.
O que devo fazer se a pessoa a quem estou transferindo dinheiro estiver com problemas na retirada da transação?
Certifique-se de que a pessoa tenha em mãos o Número de Referência/Confirmação correto. 1 fique se o seu Destinatário possui um documento de identificação válido com foto (ID) e se o nome do documento corresponde ao nome fornecido ao enviar o dinheiro. 1 1Observe que o nome no registro de transferência deve corresponder exatamente ao nome que consta no seu documento de identificação oficial. 2 Os requisitos podem variar de acordo com o país e o agente. Pergunte ao seu agente local da MoneyGram para obter mais detalhes sobre seus processos e procedimentos. Para obter mais ajuda, entre em contato conosco ou ligue para 1-800-666-3947.
O que preciso fazer para receber minhas transferências de dinheiro?
Documento de identificação pessoal com foto. 1 Brasileiros: Carteira de Habilitação, ou Carteira de identidade + CPF (Cadastro de Pessoas Físicas); Estrangeiros Residentes no Brasil: Carteira de Habilitação ou Carteira de identidade de Estrangeiro; Estrangeiros do Mercosul (Bolívia, Chile, Colômbia, Equador, Peru e Venezuela): Carteira de identidad do Estrangeiro ou Passaporte; Estrangeiros de outros países: Passaporte. Número de referência - solicite o número de referência à pessoa que lhe enviou a transferência de dinheiro 2 1 Observe que o nome no registro de transferência, informado pela pessoa que lhe enviou a transferência, deve corresponder exatamente ao nome que consta no seu documento de identificação oficial. 2 Os requisitos variam de acordo com o país, portanto, pergunte ao seu agente local MoneyGram para obter mais detalhes sobre seus processos e procedimentos. Como faço para encontrar a agência da MoneyGram mais próxima? Como faço para receber uma transferência de dinheiro? Solicite o número de referência associado à sua transferência. A pessoa que está lhe enviando a transferência de dinheiro é quem possui o número de referência. Visite uma agência da MoneyGram. Lembre-se de trazer consigo seu número de referência e um documento de identificação pessoal válido*. Preencha o formulário de recebimento na agência e entregue-o ao agente da MoneyGram para receber seu dinheiro. Pode ser necessário fornecer sua identificação pessoal+, normalmente um ou mais dos seguintes itens: Passaporte Carteira de habilitação Carteira de identidade nacional, ou Identificação oficial emitida pelo governo Você também pode ser obrigado a fornecer um comprovante de residência. Pergunte ao seu agente local MoneyGram sobre as formas de identificação aceitáveis, bem como sobre detalhes acerca de seus processos e procedimentos. Os requisitos variam de acordo com o país e o agente. Entre em contato com seu agente local MoneyGram previamente para obter informações sobre seus processos e procedimentos. *Confira aqui os documentos solicitados de acordo com o seu perfil Quais são os documentos serão solicitados? Brasileiros: Carteira de Habilitação, ou Carteira de identidade + CPF (Cadastro de Pessoas Físicas); Estrangeiros Residentes no Brasil: Carteira de Habilitação ou Carteira de identidade de Estrangeiro; Estrangeiros do Mercosul (Bolívia, Chile, Colômbia, Equador, Peru e Venezuela): Carteira de identidad do Estrangeiro ou Passaporte; Estrangeiros de outros países: Passaporte.
Quando o dinheiro será disponibilizado para retirada?
O dinheiro normalmente é disponibilizado para retirada poucos minutos após o envio com sucesso da transferência, independentemente da forma de pagamento utilizada. 1Sujeito ao horário de funcionamento do agente e aos requisitos de conformidade.